お問い合わせ
お問い合わせ
ホーム >> お問い合わせフォーム

日頃お寄せいただくご質問を掲載しております。お問い合わせの前に、ご参照ください。

よくあるご質問はこちらから

お問い合わせ

下記フォームに必要事項を入力後、確認ボタンを押してください。

  • STEP1:入力画面
  • STEP2:確認画面
  • STEP3:完了画面
お名前必須項目
お名前(カタカナ)必須項目
郵便番号
住所
電話番号必須項目
メールアドレス必須項目
お問い合わせ内容必須項目

個人情報の取扱いについて

■お問い合わせの際にご提供いただく個人情報の取扱いについて

下記規約を必ずお読みください。お問い合わせの前に十分にご理解いただき、ご同意の上でお問い合わせ下さい。

ご提供いただく情報は、弊社個人情報保護手順に則って適正に管理し個人情報の適正管理に努めます。

  1. 個人情報の取得と利用の目的 ご提供いただく情報はお問い合わせに関する業務にのみ使用致します。電話・メール・郵便などにより、上記に関わる事項の連絡にも使用致します。
  2. 個人情報の提供、委託 法令の規定による場合を除き、個人情報を本人の同意を得ずに第三者に開示、提供又は委託することはありません。
  3. 個人情報の管理 ご提供いただいた個人情報は対応記録として厳重に管理します。
  4. 個人情報提供の任意性 お問い合わせにあたり、個人情報のご提供は任意ですが、連絡先等の必須項目について、ご記入いただけない場合は、回答することができませんので、予めご了承下さい。
  5. 個人情報の開示等 ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去または提供の拒否(以下、「開示等」という)を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲内で対応いたします。

よくあるご質問

よくあるご質問

太陽光発電システムについて

  • Q.太陽光発電システムとはどんなものですか?

    • A.
      太陽光発電システムは、太陽の光エネルギーを太陽電池で受けて家庭で使用できる電気に変換(発電)し、供給するシステムです。太陽エネルギーは環境にとても優しく、明日の暮らしを明るくしてくれる、大きな可能性を秘めたエネルギーです。太陽光発電量がご家庭での使用電力量を上まわると、余った電力は電力会社に売電できます。またシステム容量が10kw以上の場合、発電した電力を発電した電力をすべて売電する「全量買取制度」もしくは、余剰分を売電する「余剰買取制度」を選択することができます。 太陽光発電システムのページへ 
  • Q.余剰電力の売電・買電について

    • A.
      太陽光発電システムを自宅に設置した人は、発電した電気を電力会社に売ってお金をもらうことができます。 住宅での太陽光発電では、「余剰電力の買取制度」が採用されており、太陽光発電した電気から、自分の家で使った電気を引き算し、余った電気があればこれを売電できます。また、売った分の電気代を夜間の使用電気代に充てることができます。
  • Q.曇りの日や雨の日も発電するの?

    • A.
      晴れの日よりは少ないながらも発電します。曇りの日の発電量は、晴天の日の約2分の1から5分の1、本格的な曇りでは約10分の1、雨の日には約20分の1程度の発電量と考えられます。 曇りや雨の日でも日射の強さに応じて発電しますが、電力会社の電気を使う量が多くなります。
  • Q.どんな屋根にも設置できるの?

    • A.
      切妻屋根をはじめ寄棟や陸屋根など、お住まいの屋根の形に合わせて取り付けることができます。 (屋根形状や屋根材、構造などによって設置できない場合がありますのでご注意ください。)
  • Q.太陽光発電システムの耐久性・寿命は?

    • A.
      太陽光発電システムのメーカー保証は10~25年程度ですが、実際には耐久性を重視して設計されている太陽電池モジュールは20年以上動作し続けると言われています。(実際、日本初の太陽光発電住宅に設置されているソーラーパネルは、製造から20年以上経過した現在でも正常に作動しています。)

耐震リフォーム「Rescue Room」について

  • Q.レスキュールームとはどんなものですか?

    • A.
      鉄骨の6面体を間取りに入れ、その下部をコンクリートで鉄筋と共に埋めたものです。レスキュールームを組み込んだ部屋は、垂直加重最大65トンに耐えられる性能を持ち、隣家の倒壊による被害からも命を守る耐震シェルターとしての役割を果たします。 さらに詳しい情報は、耐震リフォーム「Rescue Room」のページへ 
  • Q.どんな部屋でも設置できるのでしょうか?

    • A.
      1つ1つオーダーメイドですので、どんな間取りでも対応可能です。
  • Q.工事期間は?

    • A.
      工事着工後、最短で10日間で完成します。(厳冬期は最短12日間必要です。)
  • Q.設置する時は引越しが必要でしょうか?

    • A.
      レスキュールームは引越しの必要はございません。最小限の工事となりますのでお住まいのまま工事可能です。
  • Q.古い家で小さいのですが設置できますか?

    • A.
      古さや家の大きさは問いません。むしろ古い家ほど耐震精度が低いのでレスキュールームを設置されることをお勧めします。

その他

  • Q.公的補助金について

    • A.
      太陽光発電システムを設置した場合、自治体から助成金を受けられます。 ※地域により、助成金の有無、詳細が異なりますのでご注意ください。 耐震リフォーム「Rescue Room(レスキュールーム)」も公的助成金対象商品のため、地域によっては助成金を受けられます。
このページの先頭へ